nam 22 uu 4500 dbt_mods_00018682 dbt_mods_00018682 ger DE-601 rda ger 2011-07-14 2011-07-14 330 sdnb 650 sdnb Richter, Magnus Dipl.-Kfm. Author aut (DE-588)137990723 Zur Problematik einer betriebswirtschaftlichen Definition des Dienstleistungsbegriffs ein produktions- und wissenschaftstheoretischer Erklärungsansatz Richter, Magnus;Souren, Rainer (2011-07-14) Ilmenau 2008-06-03 II, 40 Seiten text txt rdacontent Computermedien c rdamedia Online-Ressource cr rdacarrier Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre Dieser Arbeitsbericht thematisiert die Problematik einer betriebswirtschaftlichen Definition des Dienstleistungsbegriffs. Trotz der Vielzahl von Definitionen herrscht in der BWL kein Konsens bezüglich der zentralen Wesensmerkmale von Dienstleistungen. Das Ziel dieses Arbeitsberichts besteht darin aufzuzeigen, warum sich die Formulierung einer allgemein gültigen Dienstleistungsdefinition als derart kompliziert erweist. Zudem wird eine eigene Definition vorgeschlagen, die aus produktionswirtschaftlicher Sicht für weite Teile der Dienstleistungsökonomie zutreffend erscheint. Hierzu wird auf Basis der Definitionslehre aufgezeigt, aus welchen Elementen eine Definition besteht und welche (iterativen) Prozesse beim Definieren durchlaufen werden müssen. Anhand bekannter Dienstleistungsdefinitionen werden erkenntnistheoretische Defizite aufgezeigt, die – zusammen mit der Dynamik der menschlichen Sprache – als ursächlich für die Unschärfe und Subjektivität des Dienstleistungsbegriffs eingeschätzt werden. <a href="http://www.db-thueringen.de/servlets/DocumentServlet?id=18268">Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre</a> ; 2008,4 Dienstleistung Begriff Definition Betriebswirtschaftslehre Wissenschaftstheorie book Souren, Rainer Univ.-Prof. Dr. rer. pol. habil. Author aut (DE-588)120635275 Verlag proWiWi Publisher pbl Technische Universität Ilmenau Fakultät für Wirtschaftswissenschaften (bis 2013) host institution his Bach Norbert Univ.-Prof. Dr. rer. pol. habil. Univ.-Prof. Dr. rer. pol. habil. Editor edt Geigenmüller Anja Univ.-Prof. Dr. rer. pol. habil. Univ.-Prof. Dr. rer. pol. habil. Editor edt Grüning Michael Editor edt Souren Rainer Univ.-Prof. Dr. rer. pol. habil. Univ.-Prof. Dr. rer. pol. habil. Editor edt Technische Universität Ilmenau Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Medien (ab 2014) Host institution his Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre dbt_mods_00018268 https://www.db-thueringen.de/receive/dbt_mods_00018682 object in context https://www.db-thueringen.de/servlets/MCRFileNodeServlet/dbt_derivate_00023626/IS-BWL_2008-04.pdf raw object https://www.db-thueringen.de/rsc/thumbnail/dbt_mods_00018682.png preview http://uri.gbv.de/document/gvk:ppn:664332439 uri